Técnico de Sistemas Informáticos
Especialistas en desarrollo de proyectos e implantación de soluciones ERP y CRM, BigData, Integración de sistemas, soluciones Cloud y Derecho Digital y de las nuevas tecnologías.
Somos Microsoft Gold Partner, Microsoft Authorized Education Reseller, HP Silver Partner, Eset Authorized Partner e Intel Technology Provider en España.
Requisitos
¿Qué necesitamos?
- Buscamos incorporar un/a Técnico de Sistemas, con experiencia sólida y contrastada en soporte microinformático, mantenimiento de equipamiento y asistencia técnica a usuarios, capaz de desenvolverse con solvencia en entornos corporativos exigentes.
- Titulación mínima de FP3 en el ámbito de sistemas, informática, microinformática, telecomunicaciones o similar.
- Experiencia profesional demostrable de más de 3 años en funciones de soporte técnico, mantenimiento de sistemas, atención a usuarios y gestión de incidencias.
- Experiencia en instalación, reparación y actualización de equipamiento hardware y audiovisual.
- Conocimientos sólidos en instalación, reinstalación, configuración y soporte de sistemas operativos soportados en entorno corporativo.
- Experiencia en detección y asistencia ante incidencias ocasionadas por virus, malware y otras amenazas comunes en puesto de usuario.
- Conocimientos y experiencia en soporte corporativo, incluyendo: Migración de datos, resolución de incidencias comunes en Android e iOS, instalación y configuración de aplicaciones corporativas.
- Experiencia en servicios de backup temporal, recuperación, trasvase de datos y migración de configuraciones básicas de software instalado.
- Capacidad para evaluar el estado de obsolescencia, deterioro o viabilidad de reparación de equipos, emitiendo informes técnicos por escrito cuando resulte necesario.
- Capacidad de organización, autonomía, trato adecuado con el usuario y orientación a la resolución eficaz de incidencias.
- Se valorará:
– Fuertes conocimientos en redes, especialmente en conectividad de puestos de trabajo, configuración básica de red, diagnóstico y resolución de incidencias de comunicaciones, acceso a recursos compartidos, direccionamiento IP, conectividad local, WiFi y soporte en entornos corporativos.
Funciones
¿Qué deberás realizar?
- Realizar la instalación, reparación, actualización y sustitución de hardware en equipos de sobremesa y portátiles.
- Llevar a cabo instalaciones, reinstalaciones, configuraciones y soporte relacionado con los sistemas operativos corporativos soportados.
- Resolver incidencias asociadas a drivers, periféricos, red, transferencia de datos y configuración general de los puestos de trabajo.
- Prestar soporte técnico en materia de conectividad y red, diagnosticando y resolviendo incidencias relacionadas con comunicaciones, acceso a red, configuración básica y funcionamiento de entornos corporativos.
- Instalar y configurar el software homologado requerido para el correcto funcionamiento del entorno de usuario.
- Atender incidencias derivadas de virus, malware y otros problemas habituales de seguridad en equipos de usuario.
- Prestar soporte técnico a equipamiento corporativo, incluyendo migraciones de datos, configuración de aplicaciones y resolución de incidencias en entornos Android e iOS.
- Ejecutar tareas de backup temporal, recuperación y traslado de datos, así como configuraciones básicas del software instalado en los equipos.
- Evaluar técnicamente el estado de los equipos que presenten deterioro u obsolescencia, determinando la conveniencia de su reparación, sustitución o continuidad de uso.
- Elaborar, cuando proceda, informes técnicos por escrito conforme a los criterios y directrices establecidos.
- Realizar la reparación, configuración y puesta a punto de equipamiento informático y audiovisual, así como equipamiento auxiliar asociado.
- Garantizar una atención técnica cercana, ágil y eficaz, orientada a la continuidad operativa y a la satisfacción del usuario.
Potencia tu desarrollo profesional con nuestras oportunidades de aprendizaje continuo y posibilidad de obtener certificaciones oficiales.
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Ofrecemos jornada completa para garantizar una estabilidad laboral y financiera. Horario flexible, con jornada intensiva en verano, conciliando trabajo y tiempo libre.
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Ponemos a disposición la modalidad de trabajo en remoto/híbrido, para fomentar un equilibrio entre vida laboral y personal.